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麻将机小常识

提升整体服务质量之一服务是根本

  ——向家电类行业看齐

  随着人们生活水平的提高,支付能力的增强,客户越来越心甘情愿地为获得高档优质的服务而多花钱,依靠价格竞争已经难以取胜,而服务优势在竞争中的作用日益增强。美国哈佛商业杂志发表的调研报告指出:“公司若能降低5%的客户流失率,就能增加25%——85%的利润;在赢得客户回头的众多因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品质量的好坏,最后才是价格的高低。

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  松乐麻将机专家认为:在任何一个行业的发展中,都将经历由产品竞争向服务竞争的过度。当今时代,服务已经成为企业的根本,麻将机行业在日后的发展中要向众多家电企业看齐,注重提升品牌服务质量。而近期,机麻行业也正有一股力量正在促使着麻将机向家电类进军,其中,大约无法脱开服务的重要作用。

松乐麻将机在今后的规划中表示会更加注重品牌的服务体系建设,从根本上提高服务从业人员的数量及素质,争取为广大客户带来更加优质可靠的娱乐享受。

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编辑:阿柳

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标签:   麻将机服务 差异性服务
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点击次数:  更新时间:2015-11-20 13:01:38  【打印此页】  【关闭